Försäljnings- och leveransvillkor
ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR FÖR DELFI TECHNOLOGIES A/S
1. ALLMÄNT
1.1 De allmänna försäljningsvillkoren (”AVT”) ska gälla för alla produkter från Delfi Technologies A/S (”säljaren”).
2. TILLÄMPLIGHETENS OMFATTNING
2.1. Dessa allmänna villkor gäller för all försäljning av varor från säljarens sida, oaktat eventuella motstridiga, motsägelsefulla eller ytterligare villkor i en inköpsorder eller annan kommunikation från köparen. Inga sådana motstridiga, avvikande eller kompletterande villkor ska anses vara accepterade av säljaren, såvida inte och till dess att de uttryckligen bekräftats skriftligen av säljaren.
2.2. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Säljaren ska meddela om eventuella ändringar inom 30 kalenderdagar genom att publicera ett meddelande på säljarens webbplats.
2.3. Dessa allmänna villkor kommer att åberopas i säljarens orderbekräftelse till köparen.
2.4. Om säljarens orderbekräftelse till köparen eller annan liknande skriftlig handling från säljaren till köparen innehåller individuella och specifika villkor, skall dessa individuella och specifika villkor ha företräde framför de allmänna villkoren.
2.5. För produkter i kategorierna:
- Breece Uthyrning
- Breece Cloud Abonnemang
- Breece Enterprise Abonnemang
- Support och underhåll för Breece On-Premises
- X Molnuthyrning
- X Cloud-abonnemang
säljaren kommer att tillhandahålla specifika försäljningsvillkor för den specifika produkten i fråga utöver dessa allmänna villkor, när säljaren anser det relevant och nödvändigt.
2.5.1. De specifika försäljningsvillkoren för uthyrning, Breece Cloud Subscription eller support och underhåll för Breece Enterprise och Breece on-premises kommer att ha företräde framför dessa allmänna villkor i händelse av eventuella avvikelser eller förvirring över avtalet mellan säljaren och köparen.
3. PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR
3.1. Priserna för varor ska vara de som anges i den slutliga orderbekräftelsen. Alla priser är exklusive skatter, pålagor och andra avgifter, inklusive, men inte begränsat till, försäljning, användning, punktskatt, mervärdesskatt och liknande skatter eller avgifter som påförs av någon myndighet.
3.2. Prisindikationer som anges i anbud från säljaren är bindande endast om de följs av ett slutligt och bindande anbud senast 30 dagar efter det att anbudet lämnats, om inte annat överenskommits i anbudet.
3.3. Om inte annat uttryckligen anges i vår orderbekräftelse ska betalning för varor ske senast 8 dagar efter fakturadatum utan avräkning eller avdrag.
3.4. Vid försenad betalning förbehåller sig säljaren rätten att kräva dröjsmålsränta med 2 % per påbörjad månad. För alla skriftliga yrkanden om kostnadstäckning debiteras en avgift om DKK 100,00.
3.5. Försenas leveransen på grund av köparens förhållanden, är köparen ändå skyldig att betala i rätt tid, om inte säljaren skriftligen meddelat annat.
3.6. Om prisangivelser i offerter och ordererkännanden baseras på en angiven valutakurs och denna valutakurs varierar med +/-2 % på leveransdagen, har säljaren rätt att reglera fakturapriset med motsvarande procentsats.
3.7. Likaså har säljaren rätt att vid ändring av tullsatser eller andra offentligt fastställda skatter eller avgifter reglera fakturapriset i motsvarande mån.
3.8. För kundanpassad programvara gäller följande ordning för betalningsvillkor:
- 30 % vid inlämnande av order
- 55 % vid leverans
- 15 % senast 14 dagar efter leverans
3.9. Alla abonnemang och serviceavgifter är föremål för en årlig indexreglering.
4. LEVERANS OCH LEVERANSTID
4.1. Om inte annat uttryckligen anges i säljarens orderbekräftelse ska alla leveranser av varor ske ex works i enlighet med Incoterms 2010. Risken för förlust av eller skada på godset övergår till köparen i enlighet med de avtalade leveransvillkoren.
4.2. Leveransdatum för varor ska vara de som anges i säljarens orderbekräftelse.
4.3. Om säljaren inte levererar varor inom 14 kalenderdagar från avtalat leveransdatum, får köparen säga upp den tillämpliga inköpsordern helt eller delvis (avseende de varor som påverkas av förseningen) genom att lämna ett skriftligt meddelande om uppsägning till säljaren inom 7 kalenderdagar från utgången av respitperioden.
4.4 För kundanpassad programvara skall leveransen anses fullgjord när programvaran tas i drift, dock senast 4 veckor efter det att den slutliga versionen avsänts. Eventuella efterföljande justeringar utförs endast av säljaren i samband med ett uppdateringsavtal eller mot en schablonmässig timdebitering.
5. SKYLDIGHET ATT INSPEKTERA
5.1. Köparen ska inspektera levererade varor vid mottagandet. Köparen anses ha accepterat levererat gods om inte skriftligt meddelande om avslag med angivande av skälen för avslaget har mottagits av säljaren inom 5 kalenderdagar efter leverans av godset.
6. BIBEHÅLLANDE AV ÄGANDERÄTT
6.1. Säljaren förbehåller sig äganderätten till samtliga produkter till dess köparens betalning av hela köpeskillingen med tillägg för upplupna kostnader har kommit säljaren tillhanda eller av den som säljaren har transporterat sin rätt.
6.2. Det enda undantaget från säljarens äganderättsförbehåll är det som följer av en tillämplig tvingande lagregel.
6.3. All källkod till programvaran är säljarens egendom. Vid köparens köp av programvarulicens förvärvar köparen endast nyttjanderätt till säljarens programvara.
7. RÄTTIGHETER FÖR ANVÄNDARE AV PROGRAMVARA
7.1. Användarrätten till en programvarulicens är endast giltig med ett aktivt uppdaterings- och underhållsavtal. Om uppdaterings- och underhållsavtalet sägs upp eller bryts, gäller inte längre användarrätten till programvaran.
8. SEKRETESS
8.1. Parterna skall iaktta ovillkorlig sekretess. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, information och uppgifter om affärshemligheter, affärsidéer och andra konfidentiella omständigheter om den andra parten. Detta omfattar endast information och uppgifter som inte redan rättmätigt har offentliggjorts eller är allmänt kända.
9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
9.1. Äganderätten och upphovsrätten till all programvara som utvecklats av säljaren kommer under alla omständigheter att fortsätta att tillhöra säljaren.
9.2. Köparen får endast nyttjanderätt till den programvara som säljaren har utvecklat.
9.3. Denna nyttjanderätt omfattar följande beroende på typ av programvarulicens:
9.3.1. Rätt till installation av programvaran på köparens (licensinnehavarens) dator eller server.
9.3.2. Programvaran får kopieras av köparen endast i syfte att säkerhetskopiera eller arkivera den. Varje sådan kopia skall förbli säljarens egendom.
10 GARANTI
10.1. Säljaren ansvarar under en period av 12 månader efter leverans för eventuella fel enligt följande:
10.1.1. De levererade varorna ska återlämnas till säljaren (retur till basen).
10.1.2. Säljaren skall antingen reparera den defekta varan eller ersätta den defekta varan enligt säljarens gottfinnande.
11. BEGRÄNSNING AV ANSVAR
11.1. För programvarulicenser frånsäger sig säljaren allt ansvar för programvaran vad avser dess användning, dess värde för köparen, resultat eller effekter av programvaran för köparen, driftseffektivitet samt bristande korrekthet, noggrannhet och tillförlitlighet i användarresultaten.
11.2. För programvarulicenser frånsäger sig säljaren även allt ansvar för driftsförlust, utebliven vinst och annan indirekt skada. Säljaren är inte skyldig att utge ersättning för förlust eller fel i köparens register, uppgifter eller ersättningsanspråk från tredje man.
11.3. Ingen av parterna har rätt till, och ingen av parterna ska vara ansvarig för, indirekta, särskilda, tillfälliga, följdskador eller straffskadestånd av något slag, inklusive, men inte begränsat till, kostnader för avbrott i verksamheten, utebliven vinst, kostnader för bortforsling och/eller återinstallation, kostnader för återanskaffning, förlust av data, skada på anseende eller förlust av kunder. Köparens ersättning från säljaren för eventuella anspråk får inte överstiga inköpspriset för de varor som ger upphov till anspråket, oavsett anspråkets art, oavsett om det gäller avtal, skadestånd, garanti eller annat.
11.4. Säljaren skall inte vara ansvarig för några krav som grundar sig på säljarens efterlevnad av era konstruktioner, specifikationer eller instruktioner eller reparation, modifiering eller ändring av varor av andra parter än säljaren och köparen eller användning i kombination med andra varor.
11.5. Köparen ska ansvara för eventuell nödvändig försäkring.
11.6. För uthyrning omfattar nödvändig försäkring stöld, brand, vattenskada och annan plötslig yttre skada. I händelse av skada ska försäkringen täcka låntagarens eventuella anspråk.
12. ERBJUDANDEN
12.1. Alla erbjudanden från säljaren är öppna för accept inom 15 kalenderdagar från utfärdandedatumet, om inte annat uttryckligen anges däri, och är beroende av tillgängligheten av de varor som erbjuds.
12.2. Alla inköpsorder som utfärdas av köparen ska innehålla information om köparens företagsnamn, adress, telefonnummer, momsregistreringsnummer, ansvarig kontaktperson, säljarens artikelnummer, kvantitet och, om relevant, köparens rekvisitionsnummer och eventuella anmärkningar. Alla inköpsorder ska innehålla uppgift om typ och kvantitet av efterfrågade varor, tillämpliga enhetspriser, leveransplats och begärda leveransdatum. Ingen inköpsorder skall vara bindande för säljaren om och innan den bekräftats skriftligen av säljaren.
13. RETURNERING
13.1. Returer accepteras endast efter föregående skriftligt medgivande från säljaren.
13.2. Annullering av order accepteras endast efter föregående skriftligt medgivande från säljaren när det gäller artiklar som inte finns i lager eller artiklar som köpts för köparen.
13.3. Vid annullering av order utgår en avgift om 15 % av värdet på den öppna ordern.
14. FORCE MAJEURE
14.1. Vardera parten ska vara befriad från försening eller utebliven prestation om den orsakas av en händelse eller omständighet utanför partens rimliga kontroll, inklusive, men inte begränsat till, krigshandlingar, eldsvåda, uppror, strejk, lockout eller andra allvarliga arbetskonflikter, upplopp, jordbävningar, översvämningar, explosioner eller andra naturkatastrofer.
14.2. Den befriade partens skyldigheter och rättigheter ska förlängas från dag till dag under en tidsperiod som motsvarar tiden för det befriande avbrottet. När sådana händelser har upphört ska parternas respektive skyldigheter återupptas. Om avbrottet i den befriade partens skyldigheter fortsätter under en period som överstiger 30 kalenderdagar, ska endera parten ha rätt att säga upp det eller de tillämpliga försäljningsavtalen, utan ansvar, genom skriftligt meddelande till den andra parten 30 kalenderdagar i förväg.
15. ÖVERLÅTELSE AV RÄTTIGHETER
15.1. Inget avtal mellan säljaren och köparen kan överlåtas till tredje part utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten.
15.2. Med undantag för intern överföring mellan säljaren och dess moderbolag, dotterbolag eller närstående bolag som ett led i konsolidering, fusion eller annan företagsrekonstruktion.
16. UPPFÖRANDEKOD
16.1. Säljaren följer en uppsättning grundläggande principer som gäller både inom säljarens egen organisation och gentemot säljarens samarbetspartners.
16.2. Säljaren har som mål att skapa innovativa mjukvarulösningar som hjälper företag över hela världen att stärka sina verksamheter med konkurrensfördelar.
16.3. Säljarens mål är att sträva efter excellens genom öppen dialog, hög kompetens och genom att använda den senaste tekniken och utmärkt service. Säljaren önskar att dess samarbetspartners ska följa med på denna spännande resa.
16.4. Säljaren tror på långsiktiga partnerskap som består av två parter som väljer att arbeta tillsammans på grundval av en gemensam förståelse för de utmaningar som väntar, och med tron att dessa utmaningar kan övervinnas tillsammans.
16.5. Genom nyfikenhet och viljan att optimera lösningar som gör det möjligt för företag över hela världen att lyckas, investerar säljaren i ett brett spektrum av forskning. Målet är att dela med sig av ny och värdefull kunskap till säljarens samarbetspartners, då säljaren tror att ärlighet och engagemang kommer att leda parterna till deras gemensamma mål.
16.6. Säljaren förväntar sig att dess samarbetspartners följer följande principer:
16.6.1. Rätt till föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar för alla arbetstagare.
16.6.2. Ingen diskriminering på grund av kön, ålder, religion, ras, kast, börd, social bakgrund, funktionshinder, etniskt eller nationellt ursprung, medlemskap i fackföreningar eller legitima organisationer, politisk tillhörighet, sexuell läggning etc.
16.6.3. Rättvis ersättning till alla arbetstagare.
16.6.4. Anständiga arbetstider och rätt till familjeliv.
16.6.5. Rätt till hälsosamma och säkra arbetsförhållanden.
16.6.6. Inget barnarbete och särskilt skydd för unga arbetstagare.
16.6.7. Stabila och fria arbetsvillkor för arbetstagare, inklusive inga otrygga anställningar och inget tvångsarbete eller arbete som är offer för människohandel
16.6.8. Miljöskydd.
16.6.9. Etiskt affärsbeteende.
17. UPPSÄGNING
17.1. För programvarulicenser gäller att om abonnemanget sägs upp eller inte förnyas kommer programvaruprogram som ingår i uppdateringsabonnemang att upphöra att gälla.
18. ÖVERTRÄDELSE
18.1. Vid väsentligt avtalsbrott mellan parterna äger båda parter rätt att häva avtalet.
18.2. Hävning på grund av väsentligt avtalsbrott kan ske 5 kalenderdagar efter tidpunkten, om den förklarande parten har lämnat ett skriftligt meddelande om avhjälpande till den avtalsbrytande parten och den avtalsbrytande parten inte har avhjälpt avtalsbrottet inom den angivna tidsfristen.
18.3. Parterna skall ha rätt till ersättning enligt danska standardregler för ersättning och ansvar.
19. LAGSTIFTNING OCH VÄRDERING
19.1. Förenta Nationernas konvention om internationella köp av varor (”CISG”) ska inte tillämpas på dessa allmänna villkor eller på några försäljningsavtal som ingås mellan parterna.
19.2. Inget avstående från någon bestämmelse i dessa allmänna villkor ska utgöra ett avstående från någon annan bestämmelse eller från samma bestämmelse vid ett annat tillfälle. Om någon av parterna underlåter att verkställa någon bestämmelse i dessa allmänna villkor ska detta inte utgöra ett avstående från sådan bestämmelse eller någon annan bestämmelse i dessa allmänna villkor.
19.3. Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor av en behörig domstol anses vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, kan en sådan bestämmelse ändras av en sådan domstol i enlighet med den lag som ger verkan åt parternas avsikt och verkställas enligt ändringen. Alla andra villkor i dessa allmänna villkor ska förbli i full kraft och verkan och ska tolkas i enlighet med den modifierade bestämmelsen.
19.4. Dessa allmänna villkor och alla försäljningsavtal som ingås mellan parterna ska styras av och tolkas i enlighet med Danmarks lagar, utan hänsyn till lagval eller bestämmelser om lagkonflikter. Alla stämningar, åtgärder eller förfaranden som kan inledas av någon av parterna mot den andra ska uteslutande inledas vid den danska domstolen i Roskilde.
Version: augusti 2020