Zebra Essential, 5 år, 3 TAT, omfattende

Beskrivelse

Zebra OneCare Essential. Antal år: 5 år, Type: On-site

Zebra OneCare™ vedligeholdelsesplaner
Vores Zebra OneCare support og service går ud over producentens garanti og dækker det hele, inklusive normal slitage og utilsigtet skade.

Teknologi er komplekst. Vedligeholdelse behøver det ikke at være.
Du er afhængig af dine enheder og softwareapplikationer for at drive din virksomhed. Når de er nede, er dine arbejdsgange det også. Du har ikke tid til uventede overraskelser, der stopper dine operationer. Du har brug for en plan for at beskytte mod fejl og forebygge frustrationer. Hold det enkelt og sikkert med Zebra OneCare vedligeholdelsesplaner.

Pålidelig service og løbende support fra kilden
Uheld sker, især i et hårdt forretningsmiljø. Lad ikke det stoppe din drift. Vær et skridt foran det uventede med fejlfinding og support fra det team, der kender dine enheder bedst og står 100 % bag deres teknologi. Maksimer din dækning og få certificerede reparationer med autoriserede reservedele, sammen med sikkerhedsrettelser og firmware- og softwareopdateringer.

Problemfri reparationer og support på din måde
Få den support, du har brug for, når og hvordan du har brug for den. Udnyt selvbetjeningsværktøjer til diagnosticering, eller indsend anmodninger hurtigt og nemt online. Få adgang til Zebras digitale supportfællesskab for at finde svar på almindelige spørgsmål, eller ring til os for at komme i kontakt med en medarbejder. Stol på, at Zebra fokuserer på dine forretningskritiske enheder, så du kan fokusere på dine driftsresultater.

Fleksible planer, der passer til din virksomhed og giver ro i sindet
Vælg den plan, der passer til dine forretningsmål og dit budget. Zebra OneCare-planer er langt fra en standardløsning og tilbyder alt fra Essential-dækning til udvidet Select-support og endda specialiserede planer til målrettet beskyttelse. Vælg din plan baseret på din enhedstype eller -portefølje, kontraktlængde, dækningsniveau og reparationstid. Det er smertefrit med vores simple abonnementsmodel.

Zebra OneCare™ Essential
Kerneforsikring
Få ro i sindet, når dine daglige enhedsbehov er dækket, så din flåde kan køre problemfrit. Få omfattende beskyttelse, herunder telefonsupport, reparation inden for tre dage, software- og sikkerhedsopdateringer og cloud-baseret synlighed i reparationsrapporter og mere med VisibilityIQ™ OneCare™.

Komplet sikring
Fuldt omfattende, inkluderer utilsigtet skade, funktionsfejl og normal slitage, udskiftning af printhoved, plus erstatningsenhed, hvis reparation ikke er økonomisk forsvarlig.

3-dages reparationer
Tre dages ekspeditionstid på reparationer, når enheden ankommer til reparationsfaciliteten, plus returfragt med almindelig forsendelse.

8×5 teknisk support
Prioriteret adgang til telefonisk teknisk support med levende agenter i normal arbejdstid (8×5) uanset hvor kunderne befinder sig.

OS og LifeGuard for Android sikkerhedsopdateringer
Beskyt din virksomhed og sikr, at dine enheder altid kører på optimale præstationsniveauer og overholder databeskyttelseslove.

VisibilityIQ OneCare (Tilgængelig for Zebra mobile enheder og scannere)
Cloud-baseret dashboard til at se reparations- og supportinformation, kontrakter, sagsforløbsrapporter, LifeGuard Analytics, rettidig levering af reparationer, reparationsrater og vigtigste reparationsmetrikker.