Zebra Essential, 5 år, 3 TAT, omfattande

Beskrivning

Zebra OneCare Essential. Antal år: 5 år, Typ: På plats

Zebra OneCare™ underhållsplaner
Vår Zebra OneCare support och service går längre än tillverkarens garanti för att täcka allt, inklusive normalt slitage och oavsiktliga skador.

Teknik är komplext. Underhåll behöver inte vara det.
Ni förlitar er på era enheter och mjukvaruapplikationer för att driva ert företag. När de är nere, så är även era arbetsflöden det. Ni har inte tid för oväntade överraskningar som stoppar er verksamhet. Ni behöver en plan för att skydda mot fel och förhindra frustrationer. Håll det enkelt och säkert med Zebra OneCare underhållsplaner.

Pålitlig service och kontinuerlig support från källan
Olyckor händer, särskilt i tuffa affärsmiljöer. Låt inte det stoppa er verksamhet. Ligg steget före det oväntade med felsökning och support från teamet som känner era enheter bäst och står bakom sin teknik till 100 %. Maximera er täckning och få certifierade reparationer med auktoriserade delar, tillsammans med säkerhetsuppdateringar och uppdateringar av fast programvara och programvara.

Problemfria reparationer och support på ert sätt
Få den support ni behöver, när och hur ni behöver den. Dra nytta av självbetjäningsverktyg för diagnostik eller skicka in förfrågningar snabbt och enkelt online. Använd Zebras digitala supportcommunity för vanliga frågor eller ring oss för att komma i kontakt med en agent. Lita på att Zebra fokuserar på era verksamhetskritiska enheter, så att ni kan fokusera på era operativa resultat.

Trygghetsplaner som är flexibla för att passa er verksamhet
Välj den plan som passar era affärsmål och er budget. Zebra OneCare-planerna är långt ifrån enhetliga och erbjuder allt från Essential-täckning till uppgraderad Select-support och till och med specialiserade planer för riktat skydd. Välj er plan baserat på er enhetstyp eller portfölj, avtalslängd, täckningsnivå och reparationstid. Det är smärtfritt med vår enkla prenumerationsmodell.

Zebra OneCare™ Essential
Kärngaranti
Få sinnesfrid när era dagliga enhetsbehov täcks för att hålla er flotta igång. Få omfattande skydd, inklusive telefonsupport, reparationstider på tre dagar, programvaru- och säkerhetsuppdateringar och molnbaserad insyn i reparationsrapporter och mer med VisibilityIQ™ OneCare™.

Fullständig trygghet
Helt omfattande, inkluderar oavsiktliga skador, funktionsfel och normalt slitage, utbyte av skrivhuvud, plus ersättningsenhet om den är bortom ekonomisk reparation.

3-dagars reparationer
Tre dagars omgångstid för reparationer när enheten anländer till reparationsanläggningen, plus markfrakt för retur.

8×5 teknisk support
Prioriterad åtkomst till live-agent telefonteknisk support under normala kontorstider (8×5) oavsett var kunderna befinner sig.

OS och LifeGuard för Android säkerhetsuppdateringar
Skydda ert företag och säkerställ att era enheter alltid körs på optimala prestandanivåer och följer dataskyddslagar.

VisibilityIQ OneCare (tillgänglig för Zebra mobila enheter och skannrar)
Cloud-baserad instrumentpanel för att visa reparations- och supportinformation, kontrakt, ärendelivscykelrapporter, LifeGuard Analytics, reparation i tid leverans, reparationsfrekvenser och topp reparationsmått.