Zebra Essential, 5 år, 3 TAT, omfattande

Beskrivning

Zebra OneCare Essential. Antal år: 5 år, Typ: På plats

Zebra OneCare™ underhållsplaner
Vår Zebra OneCare support och service går längre än tillverkarens garanti för att täcka allt, inklusive normalt slitage och oavsiktliga skador.

Teknologi är komplex. Underhåll behöver inte vara det.
Ni förlitar er på era enheter och mjukvaruapplikationer för att driva ert företag. När de är nere, så är även era arbetsflöden det. Ni har inte tid för oväntade överraskningar som stoppar er verksamhet. Ni behöver en plan för att skydda mot fel och förhindra frustrationer. Håll det enkelt och säkert med Zebra OneCare underhållsplaner.

Pålitlig service och kontinuerlig support från källan
Olyckor händer, särskilt i tuffa affärsmiljöer. Låt inte det stoppa era verksamheter. Håll er ett steg före det oväntade med felsökning och support från teamet som känner era enheter bäst och står bakom sin teknologi till 100%. Maximera er täckning och få certifierade reparationer med auktoriserade delar, tillsammans med säkerhetsuppdateringar och firmware- och mjukvaruuppdateringar.

Problemfria reparationer och support på ert sätt
Få den support ni behöver, när och hur ni behöver den. Dra nytta av självbetjäningsdiagnostikverktyg eller skicka förfrågningar snabbt och enkelt online. Använd Zebras digitala supportcommunity för vanliga frågor eller ring oss för att komma i kontakt med en live-agent. Lita på att Zebra fokuserar på era affärskritiska enheter, så att ni kan fokusera på era operativa resultat.

Sinnesfridsplaner som anpassar sig efter ert företag
Välj den plan som passar era affärsmål och budget. Långt ifrån en storlek som passar alla, Zebra OneCare-planer erbjuder allt från Essential-täckning till förhöjd Select-support, och till och med specialiserade planer för riktad skydd. Välj er plan baserat på enhetstyp eller portfölj, kontraktslängd, täckningsnivå och reparationsomgångstid. Det är smärtfritt med vår enkla prenumerationsmodell.

Zebra OneCare™ Essential
Grundläggande trygghet
Få sinnesfrid när era dagliga enhetsbehov täcks för att hålla er flotta igång. Få omfattande skydd, inklusive telefonsupport, tredagars reparationsomgångar, mjukvaru- och säkerhetsuppdateringar, och Cloud-baserad synlighet i reparationsrapporter och mer med VisibilityIQ™ OneCare™.

Fullständig trygghet
Helt omfattande, inkluderar oavsiktliga skador, funktionsfel och normalt slitage, utbyte av skrivhuvud, plus ersättningsenhet om den är bortom ekonomisk reparation.

3-dagars reparationer
Tre dagars omgångstid för reparationer när enheten anländer till reparationsanläggningen, plus markfrakt för retur.

8×5 teknisk support
Prioriterad åtkomst till live-agent telefonteknisk support under normala kontorstider (8×5) oavsett var kunderna befinner sig.

OS och LifeGuard för Android säkerhetsuppdateringar
Skydda ert företag och säkerställ att era enheter alltid körs på optimala prestandanivåer och följer dataskyddslagar.

VisibilityIQ OneCare (tillgänglig för Zebra mobila enheter och skannrar)
Cloud-baserad instrumentpanel för att visa reparations- och supportinformation, kontrakt, ärendelivscykelrapporter, LifeGuard Analytics, reparation i tid leverans, reparationsfrekvenser och topp reparationsmått.